كيف تستفيد البلدية من كل Module؟

ملف موحّد لكل مواطن

يعرض المعاملات، البلاغات، الإشعارات والخدمات المرتبطة بالمواطن في مكان واحد.

• تقليل الاتصالات المتكررة للاستفسار.
• تاريخ كامل لكل طلب.
• إشعارات عند تغيير الحالة.

كل قطعة أرض على خريطة تفاعلية

• إظهار حدود كل عقار كـ Polygon مستقل.
• إظهار رقم العقار والمساحة بالمتر المربع داخل القطعة.
• البحث المباشر برقم العقار.
• التبديل بين الخريطة والصور الجوية.
• بوابة المواطن تعرض البيانات العامة فقط.
• لوحة البلدية يمكن أن تربط العقار بالمالك، الرسوم، الرخص، المخالفات، المعاملات والمستندات حسب الصلاحيات.
• النسخة الفعلية تستورد بيانات GIS / GeoJSON / Shapefile الرسمية.

من الشكوى إلى مهمة قابلة للمتابعة

• حفرة أو طريق متضرر.
• إنارة شارع لا تعمل.
• نفايات أو رمي عشوائي.
• تسريب مياه أو خطر عام.
• إرفاق صورة وموقع جغرافي.
• تعيين قسم أو موظف وتحديث الحالة حتى الإغلاق.

تقديم أولي ومتابعة رقمية

• طلب إفادة بلدية.
• طلب صورة طبق الأصل.
• استفسارات رخص البناء.
• طلبات الارتفاق والتخطيط.
• تراخيص الإعلانات والاستمارات.

تواصل مباشر وسريع مع فئات محددة

• قطع مياه وإقفال طرق.
• جمع نفايات وحملات تلقيح ونشاطات.
• اجتماعات عامة ضمن الضوابط القانونية.
• إنذار عاصفة أو حريق.
• تذكير بالرسوم البلدية.
• إشعار أن المعاملة أصبحت جاهزة.
• Lists: Residents / Businesses / Farmers / مناطق / أحياء.

مساعد رقمي متاح على صفحات المنصة

الـWidget الحالي يعمل كـDemo تفاعلي. بعد اعتماد المشروع يمكن ربطه بـVectra CX ليجيب من معلومات البلدية الرسمية ويوجه المواطن إلى الخدمة الصحيحة.

استعلام واضح عن المستحقات

يعرض النموذج كشفاً تجريبياً ويمكن ربطه لاحقاً بالدفع الإلكتروني والملف العقاري.

شفافية وتقدّم المشاريع

• نسبة الإنجاز.
• الموقع والحالة.
• تحديثات وصور.
• عرض ما تم إنجازه للمواطن مباشرة.

دليل موحّد للخدمات والمؤسسات المحلية

بحث وتصنيف للمؤسسات والخدمات ضمن نطاق البلدية.

أرشيف موحّد لكل ظهور إعلامي يتعلق بالبلدية والمنطقة

• إضافة المقالات، المقابلات، الفيديوهات والتقارير المنشورة خارج موقع البلدية.
• حفظ التاريخ، المصدر، الرابط، الصورة والوصف.
• بحث سريع والرجوع إلى أي مادة إعلامية قديمة.
• واجهة عامة مرتبة تعكس نشاط البلدية وتحفظ تاريخها الإعلامي.

دليل رسمي للمؤسسات الموجودة ضمن طبرجا وكفرياسين

• تصنيف المؤسسات: تربوية، دينية، إنسانية، كنائس، صحية، رياضية وخدمات عامة.
• بحث بالاسم أو الفئة أو المنطقة.
• عرض الهاتف، العنوان، الموقع الإلكتروني، الوصف والصورة.
• الموظف المخوّل يضيف ويحدّث المعلومات من لوحة البلدية.
• يساعد المواطن والزائر على الوصول إلى الخدمات والمؤسسات من مصدر بلدي موحّد.

ربط المواقع الفعلية بالخدمات

QR على مشروع أو موقع عام يمكن أن يفتح صفحة المشروع، تقديم بلاغ أو خدمة محددة مباشرة.

بعد اعتماد واختبار منصة الويب

• تكامل دفع حقيقي.
• ربط AI Agent فعلياً بـ Vectra CX.
• استيراد وربط البيانات العقارية الرسمية.
• Mobile App وإشعارات Push في مرحلة لاحقة فقط.